TEAM / SINCE 2019
博鱼体育中文站从 2019 年运营到现在，38 个人分在内容、赛事数据、客户端支持和会员服务四条线上。你读到的一篇攻略、装上的一次客户端、领到的一份礼包，背后都站着一个具体岗位，也都有一个说好的处理时限。
Keeping the Game Within Reach
2019 年站点刚开的时候，中文用户想用上客户端，常常得在搜索结果里反复试错：版本对不上、装完打不开、礼包里到底有什么也说不清。我们决定先把这条路修直——安装包、版本号和文件体积摆到明面上，攻略按品类分好栏，每一步该点哪里都写成能照着做的动作。
几年下来，这条路径已经成型。下载专区双端可取，换了手机也能重新拿；六大品类攻略随时能查，案例合集按赛季阶段归档。你需要做的，只是选对设备、跟着步骤走一遍。
内容要能被照着做，问题要能被具体的人接住。
内容与支持团队的工作共识
每条线都有明确的负责范围：看攻略遇到疑问、装客户端卡在某一步、礼包为什么没领到、会员等级怎么算，落到哪条线就由哪条线回。
14人
写攻略、拆战术、做图解，六大品类各有固定作者长期跟。
8人
盯赛程与赛季阶段，维护案例合集的分期归档和标签。
9人
处理安装、描述文件信任与设备迁移，工作日全天在线。
7人
排礼包上新、解释权益细则、处理等级与开通上的问题。
攻略不是一个人写完就发。选题先过会，初稿出来配图解，再由赛事组交叉复核数据与术语，最后排期上架。每月大约产出 90 篇原创攻略，其中三成配有图解。
定选题
按品类缺口和你的搜索问题排优先级
写初稿
固定作者主笔，控制在可扫读的长度
配图解
战术与装备类优先出图，标明关键落点
交叉复核
赛事组核数据与术语，编辑核表达
排期上架
挂品类、赛季阶段与标签，进入检索
赛事与数据组按季前、常规赛、季后赛、休赛期四个阶段归档，日均新增 3 到 5 条，累计已发布 4,600 余条。资源库里另有 1,200 余篇攻略，按战术解析、装备与设备、赛事观察、训练方法、场馆地图、会员故事分栏，想看哪一类直接翻。
战术与装备类内容先由主笔列出关键动作，再由赛事组按实际赛场位置补落点和路线，编辑最后加上编号与文字标注。图上的每一个点都能在正文里找到对应说明。
把你的疑问和页面里的那句原话一起发过来，编辑团队在 3 个工作日内处理并回信。确认有误的会改，改完还会标注更新时间，方便你再看一遍。
从一条下载链接，到内容、客户端、礼包与会员连成一条完整的路径。下面几个节点，是这条路径成形的地方。点开年份看当时做了什么。
reach-boyu.com.cn 启用，攻略阅读与客户端获取第一次落到同一个入口，中文用户不用再到处找。
五档等级开始运行，礼包优先领取、专属内容与客服优先接入有了归属，长期使用的你和刚进来的你享受不同待遇。
iOS 与 Android 的安装步骤对齐，版本号与文件体积同步公布，换系统之后照着走一遍就能装回来。
固定每周上新 2 期，新手、赛事、节日与会员专属四类各有排期，累计已上架 320 期。
六大品类定稿，检索标签对齐，想找训练方法还是场馆信息，不用再从头翻到尾。
我们和 18 家城市运动场馆、26 家业余联赛组织保持内容合作：赛程同步、场地信息核对、赛后观察与场馆地图都由双方一起做。你在地图上看到的一个场地，开放时间和小馆位置都有人对它负责。
服务范围覆盖 26 个省份，用户以辽宁及东北地区为主，累计注册用户约 86 万，月活跃约 21 万。每年还有两次面向内容合作场馆的线下交流，最近一次来了 30 余家机构，坐下来聊的就是内容怎么配合现场。
不管你是写内容的、办比赛的，还是想聊会员与商务，找对入口就有人接。
急着沟通的话，把情况写清楚发到 contact@reach-boyu.com.cn，附上你的机构和想推进的事，工作日会有人回你。
